Zdecydowanie większość osób, do których dzwoni windykator wie co jest powodem wykonanego połączenia. Zdarzać się mogą jednak sytuacje, w których odbiorca nie ma długu, a windykator dzwoni i ubiega się o zapłatę. Co w takiej sytuacji robić? Gdzie zgłaszać problem?
Odbierz bezpłatną analizę dokumentów dotyczących zadłużenia. Sprawdź jak możemy Ci pomóc.
W materiale skupimy się na kwestii rozmowy z windykatorem, gdy nie posiadamy żadnego zadłużenia. Ponadto podamy miejsca, do których można takie sprawy zgłosić.
W Kancelarii EUROLEGE już od wielu lat zajmujemy się pomocą osobom zadłużonym. Bronimy potencjalnych dłużników przeciw firmom windykacyjnym, chwilówkom oraz bankom. Mamy za sobą dziesiątki tysięcy udzielonych porad prawnych i ponad 8000 wygranych spraw sądowych i komorniczych. O tym jak radzić sobie z długami napiszemy na końcu artykułu. Przeczytaj całość, bo warto wiedzieć więcej!
Nie mam długu, a windykator dzwoni. Jak to możliwe?
Ogólnie rzecz ujmując firmy windykacyjne, takie jak np. Kruk, Best III czy Kredyt Inkaso to wielkie podmioty, które całkowicie legalnie działają na terenie naszego kraju. Co, ciekawe, na terytorium Polski działają także zagraniczne firmy windykacyjne mające swoje siedziby za granicą. Najczęściej spotykanymi są:
Darmowa konsultacja oddłużeniowa w sprawach kredytów i pożyczek.
Dostałeś z sądu nakaz zapłaty albo wyrok w sprawie z bankiem, firmą pożyczkową lub windykacyjną
Zgłoś się po darmową analizę sprawy! Nasz prawnik ustali jak możemy Ci pomóc.
- Alektum Capital,
- SVEA Ekonomi Cyprus Ltd.,
- Skyline Associates INC,
- Recoverso RMC OU,
- Ultimo Portfolio Investment.
Przedmiotem działania firm windykacyjnych jest handel wierzytelnościami. Wobec dużego rozmiaru działalności firmy windykacyjne kupują masowo całe pakiety wierzytelności. Zazwyczaj od dużych dostawców, takich jak firmy telekomunikacyjne, banki czy firmy pożyczkowe.
Wobec masowości zakupów mogą bez wątpienia zdarzać się błędy. Może dochodzić do sytuacji, w których np. zbywany jest dług, który już dawno został spłacony przez dłużnika. Zdziwienie wzbudzić może jednak przede wszystkim sytuacja, w jakiej windykator informuje osobę trzecią, o tym, że ma dług mimo braku zaciągania zobowiązania. Takie sytuacje mogą się zdarzyć z kilku powodów, a są nimi zazwyczaj:
- pomyłka pracownika banku/chwilówki/firmy telekomunikacyjnej,
- wyciek danych osobowych,
- kradzież danych osobowych,
- kredyt na skradziony dowód osobisty.
Jak rozmawiać z windykatorem kiedy nie jestem dłużnikiem?
Jeśli jesteś pewny, że zobowiązanie, o które upomina się windykator nie istnieje to nie możesz się do niego przyznać. Jak rozmawiać z windykatorem? Kiedy windykator dzwoni zawsze zachowuje czujność. Zdarzają się bowiem przypadki rozmów, w których osoby nie będące dłużnikiem mogą uznać zadłużenie w sposób pośredni. Zawsze pytaj dokładnie o źródło zobowiązania i dług. Przede wszystkim musisz ustalić:
- imię i nazwisko dzwoniącego z podaniem firmy, którą reprezentuje,
- nazwę, datę oraz numer umowy pierwotnej, z której ma wynikać zadłużenie,
- datę zawarcia umowy przejęcia długu (cesja wierzytelności),
Koniecznie wskaż, że nie uznajesz zadłużenia i prosisz o wykasowanie Twoich danych osobowych z rejestru firmy osoby dzwoniącej. Najlepiej nagrywaj całą rozmowę, aby dysponować dowodami. O nagrywaniu rozmowy uprzedź rozmówce. Jeżeli zadłużenie nie istnieje nie możesz niczego przyznawać.
Gdzie zgłosić kiedy windykator dzwoni? Kto przyjmuje skargi na windykatora?
Nie masz długu, a windykator dzwoni? Jako konsument nie pozostajesz całkowicie bezbronny. Masz szereg narzędzi do obrony. Największym orężem do walki z dzwoniącym windykatorem są instytucje państwowe, samorządowe oraz organizacje pomagające osobom zadłużonym w walce z długami.
Jakie organizacje publiczne zajmują się pomocą konsumentom? Możesz o swojej sprawie bez żadnego problemu poinformować takie urzędy jak:
- Komisja Nadzoru Finansowego (KNF),
- Rzecznik Finansowy (RF),
- Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta (UOKiK),
- Powiatowy (Miejski) Rzecznik Praw Konsumenta.
Skarga na windykatora może umożliwić pozytywne załatwienie sprawy. Niekoniecznie jednak od takiego ruchu należy rozpocząć działania. Zdecydowanie lepiej rozpocząć od kontaktu z firmą antywindykacyjną. W ten sposób możliwe będzie rozpoczęcie działań oficjalnych szybciej, bez zbędnej zwłoki. Jak wiemy urzędnicy mają różne terminy załatwiania spraw. Dlatego jeśli zależy Ci na czasie rozpocznij od rozmowy z prawnikiem od długów.
Windykator dzwoni, a nie mam długu – kto mi pomoże?
Najszybsze załatwienie sprawy możliwe jest własnie w firmach zajmujących się pomocą osobom zadłużonym. Przy czym sam kontakt z windykatorem może nie wystarczyć. Zazwyczaj konieczne jest napisanie do firmy windykacyjnej pisma skonstruowanego przez prawnika.
Jednak i to może być niewystarczające. Zazwyczaj koniecznym staje się obrona swoich praw w sądzie. Odbywa się to poprzez umożliwienie firmie windykacyjnej skierowania sprawy do sądu przeciwko hipotetycznemu dłużnikowi. Wtedy istnieje możliwość załatwienia sprawy raz na zawsze. Stawiając odpowiednie zarzuty procesowe można doprowadzić do sądowego oddalenia powództwa. Po uprawomocnieniu wyroku hipotetyczny dłużnik może cieszyć się spokojem. Jeśli nadal będą powtarzały się uciążliwe telefony można spokojnie zawiadomić o sprawie policję albo prokuraturę. Nie można bowiem domagać się długu, który nie istnieje, a stwierdzone to zostało prawomocnym orzeczeniem sądu.
Zalecamy jednak w sprawie sądowej korzystać z pomocy prawnej. Łatwo o błąd formalny, a odrzucenie sprzeciwu od nakazu zapłaty może przekreślić szansę na wygraną. Mimo, że osoba pozwana nigdy nie była, ani nie jest dłużnikiem firmy windykacyjnej.
W Kancelarii EUROLEGE pomagamy konsumentom w sporach przeciwko firmom windykacyjnym, pożyczkowym oraz bankom. Działamy na rynku już od wielu lat. Zapewniamy pomoc prawną przed każdym sądem i komornikiem w Polsce. Pomogliśmy dla ponad 8000 osób pozytywnie załatwić ich sprawy sądowe. Całość anulowanych sądownie długów to kilkadziesiąt milionów złotych!
Jak zgłosić swoją sprawę do EUROLEGE?
W związku z tym, że jesteśmy nastawieni na pomoc osobom zadłużonym w całym kraju, to obsługę świadczymy głównie zdalnie. Wystarczy telefon albo inne urządzenie podłączone do Internetu. Oczywiście możliwe jest również spotkanie twarzą w twarz w naszym biurze terenowym.
Chcesz się z nami skontaktować i otrzymać bezpłatną analizę swojej sprawy? Napisz, zadzwoń albo wyślij zgłoszenie sprawy przez formularz kontaktowy dostępny na naszej stronie internetowej. Odpowiemy na Twoje zgłoszenie najpóźniej kolejnego dnia roboczego.
Darmowa konsultacja oddłużeniowa
Skontaktuj się z nami:
Niczym nie ryzykujesz. Zgłoszenie i konsultacje do niczego nie zobowiązują. W każdej chwili możesz się wycofać.
Kancelaria Eurolege
Kancelaria z wieloletnią praktyką w sprawach o zapłatę z powództwa banków, firm pożyczkowych i windykacyjnych (funduszy sekurytyzacyjnych). Pomaga osobom zadłużonym, których sprawy są na etapie przedsądowym (windykacyjnym), jak również sądowym i egzekucji komorniczej.
Kategorie:
Wszystkie kategorie:
- Case study (28)
- Kredyty frankowe (62)
- Kredyty hipoteczne (48)
- Nieutoryzowane transakcje (59)
- Porady dla dłużników (440)
- Wiadomości (58)
- Wyroki sądowe (74)
- Wzory i przydatne pisma (106)
Witam nęka mnie firma windykacyjna długi są spłacone potwierdzone dokumentem komorniczym o zakończeniu egzekucji spłaty w całości A firma dzwoni i potwierdza że dług jest spłacony ale są jeszcze dodatkowe koszty które nie zostały zgłoszone do komornika. Nie wiem co robić dostaje listy z nakazem zapłaty dodatkowych kosztów co najdziwniejsze numerem sprawy jest mój nr.pesel. Prosze o informację co mam robić. Pozdrawiam
Dzień dobry Pani Aniu. Przede wszystkim należy sprawdzić czy komornik w ogóle mógł działać w danej sprawie. Być może komornik działa na podstawie wadliwego tytułu wykonawczego, który należy usunąć. Gdyby okazało się, że w tej konkretnej sprawie tak jest to możliwe stanie się odzyskanie wszystkich zabranych przez komornika pieniędzy. Zajmujemy się pomocą w tego rodzaju sprawach. Dlatego jeszcze dzisiaj napiszemy do Pani maila z prośbą o dodatkowe informacje. Prosimy o stałe monitorowanie swojej skrzynki mailowej. Również w folderze SPAM.
Witam, mąż miał zaległość w spalacie raty 136 zł Ok 20 dni, zapłacił z opóźnieniem plus kolejna rata , oczywiście wieksza sumę, wiadomo odsetki. A oni dalej z K Inkasso wydzwaniają do mnie , jako żony na mój numer i zadają rozmowy z mężem. Czy płatność uregulowana im się nie wyświetla? Jak to jest?
Dzień dobry Pani Anno. Zajmujemy się pomocą w oddłużaniu. Jeszcze dzisiaj napiszemy do Pani maila z prośbą o dodatkowe informacje. Prosimy o stałe monitorowanie swojej skrzynki mailowej. Również w folderze SPAM.Jednocześnie wskazujemy, że mamy specjalną usługę dedykowaną do tego rodzaju spraw. Więcej informacji na jej temat znajdzie Pani tutaj: https://klient.eurolege.pl
przedstawiciel jakieś K Inkaso SA dzwonił, że kupili moje zadłużenie. jakie zadłużenie? proszę o wysłanie danych na mój e-mail. bez odzewu. później dostałem wiadomość:”Tu Kredyt Inkaso, mamy dobra wiadomosc! Oplac teraz zalegla rate i uniknij zerwania Twojej ugody ****.** PLN”. zadzwoniłem pod nr wysyłającego, usłyszałem”nie ma takiego numeru “.pofatygowałem się do agencji T-Mobile, bo niby im coś “wisiałem” z 2019 roku. pan jest “czysty”, usłyszałem od przedstawiciela T-m. zresztą zmieniałem w międzyczasie warunki umowy i niemożliwym byłoby to robić mając zadłużenie. czekam na ewentualny ponowny telefon lub SMS od nich.
Dzień dobry Panie Zdzisławie. Zajmujemy się pomocą w oddłużaniu. Mamy specjalną usługę dedykowaną do tego rodzaju spraw. Więcej informacji na jej temat znajdzie Pan tutaj: https://klient.eurolege.pl